Otimize sua operação, reduza custos e alcance resultados sustentáveis com a Gestão de Processos de Negócio (BPM).
Business Process Management: a metodologia que coloca seus processos no centro da estratégia para impulsionar a performance.
BPM é a sigla para Business Process Management, que em português significa Gestão de Processos de Negócio.
O BPM tem como foco alcançar os objetivos das organizações, sejam elas grandes ou pequenas, por meio de melhorias, gestão e controle de métodos, técnicas e ferramentas para analisar, modelar, publicar, otimizar e controlar processos envolvendo recursos humanos, aplicações, documentos e outras fontes de informação.
Implementamos BPM em organizações públicas ou privadas, promovendo a transformação de processos com foco no cliente e na obtenção de resultados sustentáveis para o negócio.
O que a gestão por processos pode trazer para sua performance.
Visibilidade completa em todas as etapas do processo.
Maior governança e gestão sobre as operações.
Processos otimizados entregam mais com menos esforço.
Elimine desperdícios e ganhe eficiência operacional.
Processos automatizados com geração de evidências para auditoria.
Conheça as 6 fases determinantes da metodologia.
Planejamento do projeto de gestão de processos na empresa.
Levantamento, detalhamento e validação dos processos.
Testes baseados em medidas de desempenho.
Implantação e institucionalização dos processos.
Acompanhamento por indicadores de desempenho (KPIs).
Avaliação e aprimoramento contínuo dos processos.
Três elementos essenciais para o sucesso da gestão por processos.
Interação entre pessoas para realizar atividades cujo fim é a entrega de valor ao cliente e retorno às partes interessadas.
Conjuntos de atividades interligadas, realizadas por humanos ou máquinas, para alcançar um fim determinado: um produto ou serviço.
Elemento chave de qualquer organização. Qualquer trabalho relacionado a processos precisa estar fortemente apoiado no conhecimento e no engajamento das pessoas.
Na PROSPERUS, unimos a visão estratégica de processos de Marcio Silva – especialista em BPM,
certificado Product Owner e ITIL, com pós-graduação em Business Process Management – com a
expertise em desenvolvimento humano de Juliana Braga, psicóloga com mais de 10 anos de
experiência.
Juntos, criamos soluções que integram pessoas e processos para transformar organizações de
dentro para fora, garantindo resultados sustentáveis e um ambiente de trabalho mais produtivo e
humano.
Tire suas dúvidas sobre BPM.
Preencha o formulário e descubra como podemos impulsionar a performance da sua organização com BPM.
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